Dicas de segurança para turistas em Santiago: evite golpes comuns!

Leia este post e não caia em golpes no Chile!

DICAS

Fernanda Manichi e Lucas Gustavo Grosso

4/7/20246 min read

Santiago do Chile é uma cidade maravilhosa para se visitar, mas infelizmente, como em muitos destinos turísticos, existem golpes comuns que os viajantes precisam estar atentos. Aqui estão algumas dicas para ajudar a garantir uma viagem segura e livre de contratempos:

1. Táxi no Aeroporto

Um dos golpes mais comuns em Santiago do Chile ocorre logo após o desembarque no aeroporto.

Você sai procurando pelo transfer agendado, mas não o encontra. Nesse momento, surge outra pessoa se apresentando como "taxista oficial do aeroporto". Ele alega que seu transfer está atrasado e oferece-se para levá-lo ao hotel.

Para dar credibilidade à sua história, o golpista finge fazer uma ligação telefônica em espanhol afirmando que seu transfer pediu para que ele o levasse ao hotel.

Confiante, você aceita a oferta e entra no carro. Ao chegar ao hotel, o "taxista" cobra o dobro do preço combinado com o seu transfer. Para piorar, ele só retira suas malas do carro após receber o pagamento.

Além disso, alguns desses golpistas oferecem-se para acompanhá-lo à casa de câmbio do aeroporto, alegando ajudá-lo a trocar dinheiro, mas na verdade é para descobrir quanto você tem e, em alguns casos, furtar todo o seu dinheiro.

Normalmente, durante esse episódio, você está sem acesso à internet, impossibilitado de confirmar as informações. Depois, ao chegar ao hotel, percebe que seu transfer estava no aeroporto esperando por você.

A dica é não confiar na primeira pessoa que se apresentar a você. Os transfers geralmente têm placas de identificação. Use a internet do aeroporto para verificar as informações.

Se precisa de um transfer confiável, podemos oferecer este serviço!

E não para por aí! Não é só no aeroporto que é frequente o golpe dos taxistas. Seguem outros episódios comuns:

1 - Adulteração do taxímetro: o taxímetro aumenta o valor a ser cobrado em uma velocidade muito alta e também já parte com uma taxa elevadíssima, já que os turistas não estão familiarizados com a moeda local;

2 - Caminho errado: muito comum o taxista fazer várias voltas para que você pague um preço mais alto;
3 - Cobrança de preços abusivos: muito comum cobrarem 4 ou 5x a mais que um Uber cobra por exemplo;

4 - Troca de nota (dinheiro): esse golpe é muito frequente em táxis que possuem a luz interna azul escura. Basicamente ele te cobra 10.000 pesos por uma viagem (aproximadamente R$ 55,00) e na hora que você entrega a nota ele troca rápidamente por uma nota de 1.000 pesos (Aproximadamente R$ 5,50) e alega que você deu a nota errada. O turista de maneira inocente troca a nota e entrega outra de 10.000 pesos, pagando o dobro do valor.

Evite pegar táxi em qualquer lugar de Santiago, em especial: aeroporto, Sky Costanera, Centro.

yellow Taxi light sign
yellow Taxi light sign

2. Furtos no Metrô

O golpe geralmente é executado da seguinte forma: três indivíduos iniciam uma conversa com a vítima, perguntando sobre sua origem. Em certo momento, eles deixam cair propositalmente chaves e moedas no chão, criando uma distração. Enquanto a vítima se ocupa com o ocorrido, um dos golpistas aproveita para furtar o celular ou carteira da pessoa.

Além disso, em momentos de grande aglomeração no metrô, os golpistas podem aproveitar para esbarrar na vítima e furtar seus pertences, como celular, carteira ou dinheiro.

Para evitar ser vítima desses golpes, é aconselhável que as mulheres optem por bolsas pequenas, cruzadas no pescoço e com as mãos sempre próximas. Já os homens devem evitar guardar dinheiro e celular nos bolsos da jaqueta ou calça, preferindo mantê-los no bolso da frente. Estar atento a essas precauções pode garantir uma viagem mais segura e tranquila.

3. Casas de Câmbio

Quando for trocar dinheiro, é crucial optar por casas de câmbio oficiais e resistir a ofertas de desconhecidos nas ruas.

Esteja atento a possíveis olheiros que possam monitorar suas transações. Após, eles podem seguir você para fora da casa de câmbio e distraí-lo e furtar o dinheiro que viram você guardar. Esses vigias podem iniciar uma conversa no metrô ou até mesmo na rua, buscando oportunidades para agir. Vale ressaltar que a Rua Agustinas, conhecida pelas melhores cotações, é um local propenso a esses incidentes, pois atrai a atenção de golpistas devido à presença frequente de turistas brasileiros com dinheiro.

Para evitar ser vítima, é essencial não se envolver em conversas com estranhos. Além disso, é recomendável separar o dinheiro e não o concentrar em um único local, nem com uma única pessoa, caso não esteja sozinho.

4. Furtos em shopping, cafeterias, supermercados e restaurantes

Em locais como shopping, cafeterias e restaurantes, evite deixar sua bolsa desacompanhada. Esteja atento a possíveis distrações, como pedidos de ajuda de estranhos, que podem ser usados como tática para furtos.

Outro Golpe Comum em Santiago: A Estratégia do Casal de Idosos.

Esse casal pede ajuda para ler rótulos de embalagens em locais públicos. Enquanto um dos golpistas distrai a vítima com a solicitação de ajuda, o outro aproveita a oportunidade para furtar itens de dentro da bolsa.

Para se proteger contra esse tipo de situação, é essencial manter sua bolsa sempre próxima e preferencialmente cruzada sobre o corpo.

5. Aluguel de Carro

Se optar por alugar um carro para explorar cidades vizinhas como Valparaíso e Viña del Mar, esteja ciente dos golpes envolvendo furto de pertences. Estacione apenas em áreas seguras e não deixe objetos de valor visíveis dentro do veículo. Este golpe é lamentavelmente recorrente.

Aqui está como funciona um dos golpes: os golpistas furam um dos pneus do carro alugado. Subitamente, surgem dois indivíduos oferecendo ajuda para trocar o pneu. Enquanto um distrai você com a assistência, o outro aproveita a oportunidade para furtar qualquer item de valor encontrado dentro do veículo.

A recomendação é evitar estacionar em locais pouco seguros. Busque sempre por estacionamentos regulamentados e evite deixar qualquer objeto de valor dentro do veículo.

Uma dica de ouro: sempre arranque os adesivos relacionados à locadora. Os golpistas identificam os turistas através dos adesivos de carros alugados.

O que Fazer em Caso de Furto ou Assalto no Chile?

Procure a Assistência Policial

Em caso de furto ou assalto, busque imediatamente um policial nas proximidades. Os Carabineros no Chile estão preparados para ajudá-lo. Você pode contatá-los gratuitamente pelo número 133.

Faça a Denúncia

Mesmo que as chances de recuperar seus pertences sejam baixas, é crucial fazer uma denúncia às autoridades para conseguir bloquear seus cartões bancários para evitar qualquer uso indevido.

Entre em Contato com o Consulado Brasileiro

Se seus documentos foram roubados, entre em contato com o consulado do Brasil em Santiago com a denúncia feita. Eles poderão fornecer assistência e orientações sobre os próximos passos.

O intuito deste alerta não é gerar pânico ou desencorajar viagens ao Chile. Ao contrário, é fornecer conhecimento para que os viajantes estejam melhor preparados e possam evitar situações desagradáveis. Embora esses golpes sejam comuns em Santiago, é importante lembrar que situações semelhantes podem ocorrer em qualquer destino turístico ao redor do mundo.

Ficar atento e tomar precauções adequadas pode ajudar a garantir uma viagem tranquila e segura.